レンタルの流れ
WEB・電話・来店のお好きな方法で予約いただけます。以下は、WEBでの予約についての説明です。
商品のレンタルを希望
- STEP1.商品を選びカートに入れ仮予約をする
- STEP2.予約確定のご連絡
- STEP3.納品および支払い
- STEP4.返却
STEP1.商品を選びカートに入れ仮予約をする
- 商品ページで「カートに入れる」ボタンを押してカート画面へ進む
- レンタル期間と数量を入力し、次の画面へ進む
- お客様情報などを入力する
- 入力内容確認ページで内容を確認し、OKであれば「仮予約申込みをする」ボタンを押す
- 仮予約完了
- ※カートに表示されている料金は商品のレンタル料金のみです。配達・回収料金や設営・撤去料金などの「その他料金」は担当店舗よりご提示させていただきます。
- ※カートに追加できない商品があります。レンタル希望の場合は「見積もり依頼・お問い合せ」からお申込みください。
- ※ご希望の商品が店舗の在庫に無い場合、代替商品のご提案、もしくはレンタル不可のご連絡をさせていただきますので、予めご了承ください。
特にシーズン商品は予約が集中しますので、お早めのお申し込みをおすすめします。
STEP2.予約確定のご連絡
後日、担当店舗より在庫状況の確認後、在庫状況有無のご連絡をいたします。
在庫があった場合、予約内容の確認と「その他料金」のご提示、お支払方法のご案内をさせていただきます。
内容や金額の確認後、予約の確定となります。
STEP3.納品および支払い
配達・来店での引取り・宅配など、お客様とのご契約内容に合わせて商品を納品させていただきます。
お支払は、原則商品納品時もしくは商品納品前にお願いいたします。
STEP4.返却
回収・来店での返却・宅配などお客様とのご契約内容に合わせた商品返却になります。
なお、契約期間を過ぎた返却には、延滞料金が発生します。
レンタルしたい商品について、もう少し詳しく知りたい
商品を選び、お問い合せください
- 商品ページ内の「見積り依頼・お問い合わせ」ボタンを押して次のページへ進む
- お問い合せフォームの必要事項を入力する
※WEBに記載していない商品も多数ございます。ご希望商品を問い合せください。
イベント企画からのご相談
- STEP1.まずはお問い合わせください
- STEP2.ヒアリング・プランのご提案
- STEP3.お見積りを提出
- STEP4.返却
STEP1.まずはお問い合わせください
【メールでお問い合わせ】
お問い合わせフォームに必要項目をご入力のうえ、まずはお問い合わせください。
※イベントの開催予定の場所を必ずご入力ください。
【電話でお問い合わせ】
最寄の店舗にお電話にてお問い合わせください。イベントの開催予定の場所を電話でお伝えください。
STEP2.ヒアリング・プランのご提案
メールにてお問い合わせをいただきましたら、最寄の店舗よりお客様宛てにご連絡いたします。
お客様との打合せでイベントの目的や実施予定日、場所などをお伺いいたします。
その際に、ご要望をお伺いし、会場に商品を設置したときの配置図を作成し、実際の現場をイメージしていただき、プランをご提案いたします。
搬入・搬出、設営・撤去、イベントの実施・運営のサポートも承っております。
STEP3.お見積りを提出
決定したプランに沿ってお見積りを作成し、提出させていただきます。
STEP4.商品の受取りと支払い
基本的には、商品は最寄の店舗での貸出しとなります。店舗で商品の使い方や注意事項をご説明いたします。
レンタル料金は、受取りの際に現金でお支払いください。
ご使用中に不具合が起こった場合は、すぐにご連絡ください。
※有料で搬入・搬出、設営・撤去も承っておりますので、ご希望の場合は、お申込み時にご連絡ください。
STEP5.返却
ご返却前に付属品や部品をご確認ください。
クリーニングやメンテナンスは不要です。商品の受取りと同様に、ご利用店舗にご返却ください。
イベント終了時には、お客様にご満足いただけたかどうか「ヒアリング」をさせていただきます。
※有料で搬出、撤去も承っておりますので、ご希望の場合は、お申込み時にご連絡ください。
その他ご不明な点は、メールまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。